在海拔4000米的西藏山南,氧氣(qì)含量隻有平原的60%,美(měi)朵曲(qǔ)桑早已習慣了帶著高原紅的臉頰被風吹得生疼。作為京東在(zài)全國範(fàn)圍內最年輕的女性站長,這個曾被(bèi)質疑“小姑娘能(néng)當站長嗎”的藏族姑娘,用三年時間在雪域高原(yuán)種出了一片“快遞格(gé)桑花(huā)”。

2022年,21歲的美朵曲桑畢業於西藏職業技術(shù)學院物流專業,隻身一個人來到西藏山南做起來“一個人的站長(zhǎng)”,她既是快遞員(yuán)負責開著快遞車到(dào)牧區送貨,又要做站長——負責拓展(zhǎn)網購、快遞服務。當時質疑聲不斷,“小姑娘能扛住高原的苦嗎?”麵(miàn)對疑問,這個倔強的藏族姑娘攥緊拳頭立下誓言:“招到五個人,咱們就開(kāi)站!”
開站比想象中更難(nán)。“一(yī)個人的站點”很簡陋,當時僅有一間毛坯房,水電不通,連張像樣的辦公桌都沒有;快遞員是當地認知度和存在感很低的工作,即使打著“五險一金”等好福利的招牌,但依然連續一周(zhōu)無人應聘;更嚴峻的是,有的送貨目的(de)地,比(bǐ)如距離(lí)站點180公裏的隆子鎮,翻越海拔近5000米的大山,山(shān)路崎(qí)嶇、氣候惡劣……

美朵曲桑就帶著登(dēng)記(jì)表守在(zài)縣(xiàn)城路口(kǒu),攔(lán)下路過的貨車司機打聽要不要找新工作。為談房源,她揣著酥油茶反複找房東溝通。“當時(shí)心裏憋著一股(gǔ)勁兒,別人越說我做(zuò)不成 ,我越要證明給他們看。”
很快,事情開始往好的方向發展。她每(měi)天一(yī)單一單(dān)送快遞,大(dà)家都開始認(rèn)識(shí)她(tā)——送貨上門,速度很快。有(yǒu)人開(kāi)始(shǐ)投簡曆了,美(měi)朵漸漸地(dì)組建(jiàn)起5人團隊(duì),更(gèng)在(zài)荒地上建起了標準化快遞站點。
站點的小哥們來自不同的(de)民族,但普通(tōng)話和藏(cáng)語都很流利的美朵(duǒ),早已跟大家打(dǎ)成一片,“他(tā)們(men)年紀都比我大,但(dàn)是對我很服(fú)氣。”米瑪旺堆是美朵曲桑第(dì)一批(pī)招進(jìn)來的快遞員之一,談起美朵曲桑他總是豎起大(dà)拇指(zhǐ),“這個小姑娘可厲害著呢!開車水(shuǐ)平(píng)都比我高。”

如今在山南,“京東(dōng)211時效”成(chéng)了牧民口中的奇跡,原本需要五、六(liù)天才(cái)能送達的包裹,已能夠實現最(zuì)快當日達。牧民們不用再騎摩托跑幾十公(gōng)裏寄東西(xī),一個電話,美朵和隊員就上門取件,帶著酥油香的包裹奔向全國。這些在內(nèi)地(dì)城市很尋常的承(chéng)諾,在人煙稀少、交通(tōng)不便的(de)高原需付出數倍努力。
有(yǒu)次送完(wán)貨,一位(wèi)老阿媽硬塞(sāi)給她一袋風幹肉,"你們比犛牛還可靠(kào)"。這(zhè)句話被(bèi)美朵寫在筆記本最(zuì)後一頁,旁邊畫著一朵格桑花。
這份堅守更成了打開高原特產寶藏的金鑰匙。2022年至(zhì)2025年(nián),山南市京東快遞單量翻了10倍,數以(yǐ)百噸的蟲草、鬆茸、犛牛肉、羊肉等高原特產通過美朵們的雙手走向全國,也鼓起了藏區牧民(mín)的錢袋子。

3年(nián)多時間,美朵把(bǎ)站點從1個人帶到5人,再到如今的近20人,快遞單(dān)量和團隊人員還在不停增長,美朵說:“我想(xiǎng)走得(dé)更遠一點,飛得更高一點。”